إجابة الذكاء الاصطناعي عنك بالإنجليزية وإجابته بالعربية ليستا الإجابة نفسها.

لا أحد غيرنا يفعل هذا، ونستطيع أن نثبت لك أهميته

تحققنا. لا توجد شركة في هذه المنطقة تنشر صفحة تجمع بين العربية وتحسين محركات البحث التوليدية. عدة شركات تنشر صفحات عن SEO بالعربية، وعدة شركات تنشر صفحات عن GEO، ولم تجمع أيٌّ منها بينهما. أما أدوات مراقبة الظهور في الذكاء الاصطناعي فتقدّم قوائم دول تغطي الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وقليلًا غيرها، ولا تضم القائمة أي سوق عربية.

هذا ليس ادعاءً تسويقيًا، بل هو سبب وجود هذه الصفحة. فقد نشرنا أبحاثنا الخاصة حول استشهادات الذكاء الاصطناعي العربية لأنه لم تكن هناك بيانات للاستشهاد بها، وصفحة الخدمة هي الغاية من ذلك البحث.

ثلاثة أسباب تجعل الإجابة العربية أسوأ

السجل المنشور أضعف

المحتوى العربي المفهرس عن معظم الشركات أقل من المحتوى الإنجليزي عن شركات مماثلة في أماكن أخرى. والقوائم المجمّعة والتغطية المستقلة ومقالات المقارنة كلها أندر. فيجد المحرك أماكن أقل يبحث فيها، ويحمل ما هو موجود وزنًا غير متناسب. وقد يكفي إدراج قديم واحد في دليل ليشكّل الإجابة كلها.

الاسترجاع يحدث بوتيرة أقل

يقرر المحرك هل يحتاج السؤال إلى بحث مباشر. اسأل بالإنجليزية فيسترجع كثيرًا، واسأل بما يقابله بالعربية فقد يجيب من ذاكرته بدلًا من ذلك، لأنه لم يجد ما يستحق الاسترجاع بالقدر نفسه. وهذا يدفع الإجابة العربية نحو بيانات التدريب، وهي أقدم وأصعب تغييرًا بكثير.

ولهذا يمكن أن توصف العلامة التجارية نفسها بدقة بالإنجليزية وخطأً بالعربية في اليوم نفسه، ومن المحرك نفسه.

تحديد الكيان يتعطل بسبب الكتابة بالحروف اللاتينية

تُكتب الأسماء العربية بالحروف اللاتينية بعدة طرق. فقد تظهر الشركة بتهجئتين لاتينيتين مختلفتين، واسم تجاري بالحروف العربية، واسم قانوني لا يطابق أيًّا منها. أما المحرك فيرى فيها أربعة كيانات ضعيفة تتنافس لا كيانًا واحدًا قويًا، وهي أشيع سبب للهوية المدمجة التي نجدها في هذا السوق.

الجزء الذي يصب في صالحك

الندرة سلاح ذو حدين. ففي فئة إنجليزية مزدحمة، أن تصبح المصدر الذي يستشهد به المحرك يعني التفوق على مئات الصفحات المحسّنة جيدًا. أما في النسخة العربية من الفئة نفسها، فغالبًا ما تنافس بضع صفحات ضعيفة ودليلًا لم يحدّثه أحد منذ ثلاث سنوات.

صفحة عربية واحدة واضحة وجيدة الهيكلة تجيب إجابة كاملة عن السؤال الفعلي للمشتري يمكن أن تصبح المصدر المسترجع، بجهد أقل بكثير مما يتطلبه ذلك بالإنجليزية. ولهذا نرى أن يبدأ العمل بالمحتوى العربي أولًا بدلًا من ترجمته لاحقًا.

لن تبقى هذه الفرصة متاحة طويلًا. فالمحتوى العربي على الويب ينمو، والفجوة تضيق ببطء.

ما نقدّمه

طرح السؤال بالطريقة التي يُطرح بها فعلًا

لا نترجم مجموعة أسئلتك الإنجليزية. فالناطقون بالعربية يبحثون بالفصحى في أمور وباللهجة في أخرى، ولا تحل إحداهما محل الأخرى. فكلمة «سيو» المنقولة حرفيًا عن SEO وعبارة «تحسين محركات البحث» الوصفية الكاملة استعلامان مختلفان بنيّتي بحث مختلفتين، لا مترادفان. ونبني مجموعة الأسئلة من طريقة صياغة سوقك لها، بما في ذلك سؤال الثقة المحرج، الذي كثيرًا ما يكون أول ما يُسأل في هذه المنطقة.

تثبيت الاسم بالحروف العربية واللاتينية

نحدد الاسم المعتمد بالحروف العربية والكتابة اللاتينية المعتمدة، ثم نوحّد عليهما كل إدراج وقيد في السجلات وملف تعريفي وحقل في البيانات المنظمة. ونذكر الصيغتين على موقعك مترابطتين، ليرى المحرك أنهما كيان واحد. هذا عمل لا بريق فيه، لكنه البند الأعلى عائدًا في القائمة.

نشر المصدر العربي غير الموجود

وإذا كان السجل ضعيفًا، فأسرع طريق إلى الاستشهاد بك أن تصبح أنت المصدر الجدير بالاستشهاد. صفحة تجيب عن سؤال واحد إجابة كاملة، في مقطع واحد، بتاريخ ظاهر، بعربية حقيقية لا عربية مترجمة. فالمحتوى المترجم آليًا هو بالضبط ما تستهدفه تحديثات مكافحة المحتوى المزعج الأخيرة، لذا يُكتب هذا المحتوى ولا يُولَّد.

إصلاح السجل الإقليمي

الأدلة المحلية، وقوائم الغرف التجارية والجهات التنظيمية، ومنصات التقييم العاملة في هذا السوق. ولهذه المصادر وزن يفوق حجمها لأن ما عداها قليل، وهي أكثر الإدراجات عرضةً لأن تكون متقادمة منذ سنوات.

ما الذي تتضمنه تقاريرنا

مجموعة الأسئلة نفسها باللغتين، نطرحها على ست منصات للذكاء الاصطناعي، مع حفظ كل إجابة وتأريخها. وتُقدَّم التقارير لكل لغة ولكل منصة، دون متوسطات أبدًا. فالإجابة الإنجليزية الدقيقة بجانب إجابة عربية خاطئة لا تعني أن أداء العلامة جيد في المتوسط، بل تعني أنها تخفق باللغة التي يستخدمها مشتروها.

كل شيء محفوظ في بوابة العملاء، فيمكن فتح نتائج اختبار أُجري قبل ثلاثة أشهر وقراءتها بدلًا من الاعتماد على الذاكرة.

حول النماذج الإقليمية والسيادية

النماذج التي تضع العربية أولًا والنماذج المطورة إقليميًا مجال سريع التطور نتابعه. وما يمكن قوله بثقة الآن أنها تقرأ الويب العربي نفسه. فالمواد الضعيفة أو المتقادمة التي تشكّل إجابات اليوم هي نفسها التي يتدرب عليها أي نموذج جديد. والعمل على وضع سجل عربي صحيح وجيد الهيكلة يستحق العناء أيًّا كان النموذج الذي سيطرح السؤال في النهاية، ولن نبيعك تحسينًا لنموذج لا يستخدمه أحد بعد.