المؤشر العربي للظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي: المنهج مسجَّل قبل البيانات

يتتبع المؤشر العربي للظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي ما ترشحه مساعدات الذكاء الاصطناعي بالعربية. مرة كل شهر، بدءًا من 17 نوفمبر 2026، نطرح على ChatGPT وGoogle AI Mode الأسئلة التجارية نفسها، وعددها 150 سؤالًا، عن السعودية والإمارات ومصر، ونسجل أي العلامات التجارية يذكران، وهل هي محلية، وأي المواقع يستشهدان بها، وكم من هذه المواقع مكتوب بالعربية.

هذه الصفحة هي وثيقة التسجيل. كتبنا المنهج ونشرنا بصمته الرقمية SHA-256 قبل الجولة الأولى من الإجابات. بهذا لا يستطيع أحد، ونحن منهم، أن يطوّع القواعد بعد أن يرى الأرقام. وستظهر النتائج على هذه الصفحة نفسها كل شهر من ديسمبر 2026 حتى أبريل 2027.

إذا كنت تسوّق لمستشفى أو مختبر أو شركة تطوير عقاري أو معهد تدريب أو بنك في الخليج أو مصر، فالمؤشر يجيب عن سؤال عملي. حين يسأل عميلك مساعدًا ذكيًا بالعربية إلى أين يذهب، هل تذكر الإجابة شركات مثل شركتك، وأي صفحات تعتمد عليها لتدعم ما تقول؟

ماذا يقيس المؤشر

نفحص كل إجابة في الأمور الأربعة نفسها، ولكل محرك أرقامه الخاصة. لا نجمع ChatGPT وGoogle AI Mode أبدًا في متوسط أو درجة واحدة.

وتعرض كل جولة أيضًا أرقامًا ثانوية: عدد العلامات التي تذكرها الإجابة الواحدة، وكم مرة تخلو الإجابة من أي مصدر، ونوع المواقع المُستشهَد بها، من مواقع العلامات والجهات الحكومية إلى الإعلام والأدلة والمنتديات والتواصل الاجتماعي والفيديو. وتعرض كذلك تكرار الوحدات الممولة، ومدى اتفاق المرتين اللتين يُطرح فيهما السؤال نفسه.

المحركان

نستخدم المحركين كما يصادفهما أي زائر عادي، بلا حساب.

• ChatGPT على chatgpt.com دون تسجيل دخول، بالنسخة المجانية كما تُقدَّم. يُكتب كل سؤال في محادثة جديدة عبر خانة الرسائل العادية، دون أي إعداد يفرض البحث في الويب، لأن قرار ChatGPT أن يبحث أو لا يبحث جزء مما نقيسه.
• Google AI Mode دون تسجيل دخول، ببحث جديد لكل سؤال، ولغة واجهة Google مضبوطة على العربية.

جرّبنا محركات أخرى في أعمال سابقة لـ VOCTOS واستبعدناها لأنها تطلب تسجيل الدخول أو لا تعرض مصادر يمكن قراءتها. Perplexity دون تسجيل دخول يخفي قائمة مصادره خلف شاشة الدخول، وGemini يتطلب حسابًا، وملخص Brave بالذكاء الاصطناعي لا يحمل روابط لمصادره. وإضافة أي محرك لاحقًا تعني سلسلة منفصلة لها تسجيلها الخاص.

الأسئلة: 150 سؤالًا ثابتة لستة أشهر

اللوحة 150 سؤالًا بالعربية الفصحى، سُحبت ببذرة عشوائية ثابتة من بنك الأسئلة العربي الذي بنته VOCTOS لأبحاث الاستشهاد ويضم 5,958 سؤالًا. لم يخترها أحد بيده. ويُطرح كل سؤال مسحوب عن البلدان الثلاثة بالكلمات نفسها، فإذا اختلفت الإجابة السعودية عن المصرية فالسبب ليس صياغة السؤال.

تغطي اللوحة خمسة أنواع من الأسئلة، 30 سؤالًا من كل نوع: أفضل مقدم خدمة في مدينة محددة، وما الذي تبحث عنه حين تختار، وكم تكلف الخدمة بالعملة المحلية، وأي الخيارين أنسب للبلد، ومتى تحتاج الخدمة فعلًا. ومن أمثلة الأسئلة السعودية: «ما هو أفضل مستشفى خاص في الخبر؟» و«البنك الرقمي أم البنك التقليدي؟ ما الفرق بينهما وأيهما أنسب في السعودية؟».

للصحة ضعف عدد الأسئلة حتى يمكن نشر أرقامها وحدها، وهي أيضًا القطاع الذي أجرت فيه VOCTOS معظم قياساتها السابقة. لكن القطاعات الأربعة تحمل الوزن نفسه في الأرقام الإجمالية. واستبعدنا التسويق والإعلان عمدًا، لأن VOCTOS تنافس فيه.

نجمع الإجابات من المتصفح دون تسجيل دخول، بالطريقة نفسها التي جمعنا بها 200 إجابة في دراستنا عن ترشيحات ChatGPT المحلية في مصر، وننقل منها قواعد الجمع وقواعد التوقف. أما اللوحة نفسها فلا تتغير طوال السلسلة. وأي لوحة مختلفة تبدأ سلسلة جديدة، وتُجرى جولة واحدة على الأقل باللوحتين معًا حتى يمكن المقارنة بينهما.

البلدان، ومن أين تُطرح الأسئلة

الأسواق الثلاثة هي السعودية والإمارات ومصر، ولكل منها 50 سؤالًا. ويجري كل جمع على جهاز واحد في مصر، على اتصاله العادي، دون VPN. السؤال هو الذي يحدد السوق، أما الاتصال فيبقى في مكانه.

لذلك فالإجابة السعودية أو الإماراتية في هذا المؤشر هي ما يراه شخص في مصر حين يسأل عن الرياض أو دبي، وقد تختلف عما يراه شخص في الرياض. وتطبع Google تحت النتائج تقديرها لموقع المستخدم، وأي إجابة يذكر فيها هذا السطر بلدًا غير مصر يُعاد طرح سؤالها مرة واحدة.

التكرار والجولات الست

تطرح كل جولة كل سؤال مرتين على كل محرك، مرة في يوم الجمع الأول ومرة في يوم العمل التالي بترتيب عشوائي جديد، أي 600 إجابة في الجولة. المرة الثانية تكشف مقدار تغير الإجابة حين لا يتغير شيء سوى اليوم، وهذا التغير هو المقياس الذي نحكم به على أي فرق بين شهرين.

حددنا ست جولات. بعد كل يومي جمع يوم احتياطي، وتُنشر نتائج كل جولة خلال 10 أيام عمل من آخر جمع فيها.

الفواصل غير متساوية عن قصد. الجولة 4 قبل رمضان، والجولة 5 بعد عيد الفطر، والجولة 6 مبكرة بما يكفي لنشرها قبل LEAP في الرياض، لذلك تتراوح المدة بين جولتين من 19 إلى 42 يومًا، ويذكر كل إصدار المدة التي سبقته. ولا تتحرك جولة عن موعدها إلا لعطل في الخدمة، أو عطلة رسمية لم نحسب حسابها، أو غياب القائم بالجمع، ويُسجَّل التأجيل قبل بدء الجولة. ولا نعيد أي جولة أبدًا لأن نتائجها تبدو غريبة.

ما الذي يُعدّ تغيرًا من شهر إلى آخر

تعطي المحركات إجابات مختلفة في أيام مختلفة حتى حين لا يتغير شيء، لذلك فمعظم الفروق بين شهر وآخر ضجيج. ولا نسمي الفرق تغيرًا إلا إذا تحققت الشروط الخمسة التالية كلها.

1. أن ينجح في اختبار تبديل يعيد توزيع الإجابات الأربع لكل سؤال (اثنتان هذا الشهر واثنتان الشهر الماضي) بين الشهرين 10,000 مرة، فيدخل التذبذب اليومي العادي في المقارنة نفسها.
2. أن يصمد بعد تصحيح Holm عبر الاختبارات الرئيسية الستة، أي ثلاثة معدلات على كل من المحركين، عند مستوى 5%.
3. أن يبلغ الفرق 5 نقاط مئوية على الأقل.
4. أن يكون الفرق أكبر من الفجوة بين مرتي طرح الرقم نفسه داخل أي من الشهرين.
5. أن تكون 90% على الأقل من إجابات كل مرة صالحة في الشهرين لذلك المحرك. والجولة التي تقل عن ذلك تُنشر على أنها ناقصة ولا تُختبر.

وكل ما عدا ذلك نعرضه على أنه لم يُرصد تغير، مع الفرق ومجال الثقة 95%. والجولة 1 هي خط الأساس ولا تدّعي أي تغير.

والتغير الذي يتزامن مع تحديث في النموذج أو المنتج سجلناه قبل الجولة نصفه بأنه تحديث في المحرك. ولا نسمي شيئًا اتجاهًا إلا إذا ظهر في مقارنتين شهريتين متتاليتين، أو في المقارنة مع الجولة التي سبقت بثلاثة أشهر. وانتقال نطاق من المركز الرابع إلى الثاني يظهر في الجدول ولا يُعامل أبدًا على أنه تغير. وتُختبر التقسيمات حسب القطاع والبلد ونوع السؤال بالطريقة نفسها، لكنها تُوصف بأنها استكشافية ولا تدخل العناوين.

كيف نميّز عملاء VOCTOS

تبيع VOCTOS خدمات SEO والبحث بالذكاء الاصطناعي التي يقيس هذا المؤشر الطلب عليها، وبعض عملائنا يعملون في قطاعات اللوحة. نعرف ثلاثة منهم داخلها، وكلهم في السعودية: مختبرات دلتا الطبية والمواساة في الصحة، وHyperPay في التمويل.

تبقى علامات العملاء ونطاقاتهم في البيانات ولا تُحذف أبدًا. كل ترشيح وكل صفحة مُستشهَد بها تخص عميلًا تحمل علامة في الملفات المنشورة، ويذكر كل إصدار عدد مرات ذكر علامات العملاء والاستشهاد بها، حتى حين يكون العدد صفرًا. ولا يرى المرمّزون قائمة العملاء.

حدود نعلنها من الآن

• كل سؤال يُطرح من جهاز واحد في مصر، فالنتائج السعودية والإماراتية تصف ما يراه سائل في مصر.
• نقيس محركين فقط، وكلاهما دون تسجيل دخول. وقد يحصل المستخدمون المسجلون وأصحاب الاشتراكات المدفوعة ومستخدمو التطبيقات والمحركات الأخرى على إجابات مختلفة.
• تضم اللوحة 150 سؤالًا تجاريًا في أربعة قطاعات. هي ليست السوق العربية كلها، ولا تشمل أسئلة الأخبار أو الشأن العام أو الأسئلة المعلوماتية البحتة.
• كل الأسئلة بالعربية الفصحى، فالمؤشر لا يخبرك بشيء عن إجابات الأسئلة باللهجات أو بالإنجليزية.
• لكل سؤال سحبتان في الشهر، وكلا المحركين متقلب. في تجارب VOCTOS السابقة لم يثبت الترشيح الأول إلا في نحو نصف الأسئلة المكررة، لذلك فجداول العلامات والنطاقات أكثر ضجيجًا من المعدلات الرئيسية.
• تتغير المحركات دون إعلان. نصف التغيرات التي نراها، وبعضها سيبقى خفيًا علينا.
• يربط Google AI Mode مصادره عبر روابط تحويل تنتهي صلاحيتها خلال دقائق. ننشر نسبة ما لم نستطع الوصول إليه حتى تبقى الفجوة ظاهرة.
• نحدد منشأ العلامة ولغة الصفحة بقواعد مكتوبة لها حالات حدّية معروفة، مثل العلامات المرخصة والصفحات ثنائية اللغة. والقواعد وملفات الترميز منشورة.
• المرمّزان نسختان منفصلتان من نموذج ذكاء اصطناعي تعملان كل على حدة، وننشر نسبة اتفاقهما في كل جولة. ونرحب بمراجع من خارج VOCTOS يعيد ترميز عينة، ولم نتفق مع أحد بعد.

ملفات التسجيل وبصماتها

يستطيع أي شخص أن يتأكد أن المنهج الموصوف هنا هو الذي سجلناه. نزّل الملفين، وشغّل عليهما sha256sum، وقارن النتيجة بالبصمات أدناه. وإذا اضطررنا إلى تغيير أي شيء بعد بدء الجولة 1، فسيُكتب في ملحق مؤرخ في نهاية وثيقة التسجيل، ويذكره الإصدار التالي.

• نزّل المنهج المسجل (PREREG.md، الإصدار 1.0)
• نزّل لوحة الأسئلة (panel.csv، 150 سؤالًا)

وبيانات كل جولة، أي الإجابات والاستشهادات وملفات المرمّزين ونصوص التحليل البرمجية، تُنشر على Zenodo برخصة CC BY 4.0 ولكل جولة رقم DOI خاص بها، مع رابط إليها من هذه الصفحة.

أين تظهر النتائج

تُنشر نتائج كل جولة على هذه الصفحة، الأحدث أولًا، والجولات السابقة في جدول أسفلها، وكل تصحيح بتاريخه. ويبقى العنوان نفسه طوال السلسلة، فأي رابط إلى هذه الصفحة أو استشهاد بها يظل صالحًا من الجولة 1 حتى الجولة 6.

للاستشهاد بالمنهج: VOCTOS (2026). المؤشر العربي للظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي: المنهج مسجَّل قبل البيانات. الإصدار 1.0، متاح على https://www.voctos.com/research/arab-ai-visibility-index/

أسئلة يطرحها المسوّقون عن المؤشر

لماذا نسأل ChatGPT دون تسجيل دخول؟

نقيس ما يحصل عليه أي شخص تلقائيًا، بلا حساب ولا سجل محادثات ولا اشتراك مدفوع. وقد يرى المستخدمون المسجلون والمشتركون إجابات مختلفة، وهذا مذكور في الحدود أعلاه.

لماذا تُطرح الأسئلة السعودية والإماراتية من مصر؟

يجري كل جمع على جهاز واحد في مصر على اتصاله العادي، ولا نستخدم VPN ولا نغيّر الشبكة أبدًا للحصول على إجابات. لذلك فالأرقام السعودية والإماراتية هي ما يراه شخص في مصر عن الرياض أو دبي. والجمع من داخل السعودية يحتاج إلى تسجيله كسلسلة منفصلة قبل أن يبدأ.

ماذا يحدث في شهر لا يتغير فيه شيء؟

ننشره كالمعتاد. الشهر الذي لا يجتاز فيه أي رقم رئيسي قاعدة التغير يحصل على الإصدار نفسه كأي شهر آخر، والجملة التي تقول ذلك تظهر بالوضوح نفسه الذي كان سيظهر به أي تغير.

هل تستطيع علامة تجارية أن تطلب إضافتها إلى اللوحة؟

لا. سُحبت الأسئلة الـ150 بالبذرة قبل جمع أي بيانات، وتبقى ثابتة طوال السلسلة. ولا تدخل العلامة التجارية المؤشر إلا حين يذكرها ChatGPT أو Google AI Mode في إجابة.

هل يمكنني إعادة استخدام بيانات المؤشر؟

نعم. تُنشر كل جولة برخصة CC BY 4.0 ولها رقم DOI خاص بها، فيمكنك اقتباسها أو رسمها أو إعادة تحليلها، بشرط أن تنسبها إلى VOCTOS وتضع رابطًا إلى المصدر.