إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي

ما هو التسويق الاجتماعي؟

التسويق الاجتماعي هو شكل من أشكال التسويق يعتمد على جعل منتج بنفس جودة نظرائه في السوق أرخص وأسهل في الوصول إليه. الهدف النهائي هو زيادة المنفعة الاجتماعية الناتجة عن هذا المنتج. تهدف مشاريع التسويق الاجتماعي إلى تقديم المنتجات للفئات ذات الدخل المنخفض والمعرضة للخطر بدون ربح. يعتمد التسويق الاجتماعي على الاستخدام المشترك لمنتجات الرعاية الصحية وخدمات الرعاية الصحية. نهج التسويق الاجتماعي للمشروع هو تسليم الواقي الذكري الذي تم اختياره كمنتج تسويق اجتماعي مع خدمة استشارية من الصيدليات بأسعار منخفضة.

مكانة التسويق في المنافع الاجتماعية

اليوم ، كثيرًا ما يتم سماع مفاهيم مثل رأس المال الاجتماعي ، والمسؤولية الاجتماعية ، وريادة الأعمال الاجتماعية ، والشراكة والتعاون الاجتماعي ، والتسويق الاجتماعي ، وأصبحت مستخدمة أكثر فأكثر في عالم الأعمال. خاصة في أوائل التسعينيات من القرن الماضي ، قامت مؤسسات التنمية الدولية التي شددت على أهمية `` سياسات التنمية الموجهة نحو الناس '' واعتمدتها ، ومنظور الإدارة الجيدة المتمحور حول الإنسان والذي انتشر على نطاق واسع في هذه العملية ، بإبراز الموارد البشرية وجميع القضايا التي تهم الإنسان .

يناقش رأس المال الاجتماعي بإيجاز جميع القيم التي تجمع المجتمع معًا ، والعادات ، والعادات ، والتقاليد ، والعلاقات الإنسانية ، والروابط التجارية ، والقوانين التي تؤثر على تنمية المجتمع في المجالات السياسية والاجتماعية والاقتصادية ، بينما المسؤولية الاجتماعية هي متبادلة بشكل خاص بين الأفراد والمؤسسات. يركز على الإدمان والعلاقة. في التسعينيات ، مع اتجاه العولمة والخصخصة ، ومفاهيم الجودة والمكاسب المتبادلة للمؤسسات ، بدأت المنظمات الدولية تكتسب أهمية مرة أخرى في "المسؤولية الاجتماعية للشركات" مع مسؤولياتها الاجتماعية ومشاركة المعلومات. ريادة الأعمال الاجتماعية هي في الأساس مهام المنظمات غير الهادفة للربح. وهو يدعوهم إلى الاهتمام بتمويلهم من أجل الحفاظ على نجاحهم على المدى الطويل بالإضافة إلى الأهمية التي يعلقونها عليها ولتقديم دعم جيد لمزيد من الجماهير.

الشراكة الاجتماعية (التحالف الاجتماعي) هي عملية التعاون التي تنشأ خاصة بين القطاع الخاص والقطاع غير الربحي الثالث لتقديم المنافع الاجتماعية. يمكن لهذا التعاون أن يزود شركة القطاع الخاص الهادفة للربح بمعلومات جديدة وخلق أسواق جديدة ؛ يمكن أن تزيد ثقة الموظف الداخلي وولاء المستهلك والكفاءة في مشاريع المسؤولية الاجتماعية ؛ يمكن أن يقوي صورة الشركة. وقد يخلق أيضًا موارد بشرية ومادية طوعية إضافية للمنظمات غير الحكومية غير الهادفة للربح ، بما يتماشى مع مهمتها ؛ يمكن أن تزيد من الأنشطة الترويجية ؛ قد يكون لديه إدارة أكثر احترافًا ، وفي النهاية يصبح رائد أعمال اجتماعيًا فعالاً….

يمكن أن تغطي عملية الشراكة الاجتماعية نشاطًا واحدًا قصير المدى فقط ؛ قد يشمل مشروعًا محدود الوقت أو علاقة طويلة الأمد غير محدودة. بغض النظر عن الغرض من التعاون ومدته ، من أجل أن يكون التعاون فعالاً وفعالاً ، فإن المبادئ الأخلاقية الأساسية مثل موازين القوى بين الشركاء في الشراكة ، والثقة المتبادلة ، وحفظ الكلمة ، والدقة ، وقواعد الإدارة الجيدة ؛ القدرات المؤسسية والثقافات والتخصصات والغرض ومعايير الأداء. بحاجة إلى الاهتمام. لا ينبغي نسيان الموارد البشرية وضعف رأس المال في مجال الإدارة لمعظم المنظمات غير الحكومية. هذا الضعف في القطاع الخاص. على الرغم من الاعتقاد بأن خبرة المنظمة غير الحكومية في موضوع المنفعة الاجتماعية متفوقة على الشركة ، يجب على اللاعبين في الشراكة توفير هذه الأرصدة بشكل جيد. القيمة المرتبطة بالتعاون هي أيضًا مهمة جدًا. في حين أن المشروع ، الذي تتعاون فيه منظمة غير حكومية ، قد يكون النشاط الرئيسي ، قد يكون نفس المشروع مجرد أحد مشاريع المسؤولية الاجتماعية للشركة التي هي شريك معها.

من أجل تحقيق الشراكات الاجتماعية نتائج ناجحة ، تشمل استراتيجيات الاتصال التي تم تطويرها بين الشركاء والجمهور المستهدف التسويق الاجتماعي.

كل من المفاهيم المذكورة بإيجاز أعلاه مرتبطة ومكملة لبعضها البعض. والغرض الأساسي الذي يؤكده كل طرف هو المنفعة الاجتماعية ... أي استكمال الحاجات الأساسية للمجتمع البشري وتوفير الحقوق والحريات التشريعية على المستوى المدني.

في الواقع ، التسويق الاجتماعي هو في الأساس عملية ضمان التواصل مع الجمهور المستهدف ، بغض النظر عن المحتوى ، لهذا الغرض الأساسي.

ما هو التسويق الاجتماعي؟

بالإضافة إلى المعايير الأساسية مثل المنتج والسعر والموقع والترويج ، لتعريف التسويق الاجتماعي ، والتسويق التقليدي والموجه نحو العملاء ... استراتيجيات لمخاطبة أصحاب المصلحة الاجتماعيين ، لتطوير الشراكات داخل المجتمع ، لدعم وتطوير السياسات ذات الصلة لموضوع التغيير / خدمة التطوير. هي عملية تتضمن حتى توليد الأنشطة الضرورية لتوفير موارد تمويل إضافية للمشروع.

تم تطوير مفهوم "التسويق الاجتماعي" بواسطة فيليب كوتلر وجيرالد زالتمان في السبعينيات ، عندما لوحظ أن تقنيات التسويق الأساسية المطلوبة لبيع أي منتج كانت فعالة في تغيير التصور والسلوك والسلوك.

كيف يختلف عن التسويق الذي نعرفه؟

يشرح فيليب كوتلر وألان أندريسين الفرق الرئيسي بين التسويق التجاري و التسويق الإجتماعي [التسويق المرتبط بالسبب]: "هو الفرق بين أهداف المسوق والمنتج / البائع. يهدف المسوق الاجتماعي إلى تحسين السلوك الاجتماعي والاجتماعي والتغيير ؛ إنه يعمل من خلال التفكير في عامة الناس بدلاً من الجمهور المستهدف الذي يمكنه الاستفادة من أي خدمة منتج ".

بينما يهدف التسويق الاجتماعي إلى التغيير في الاستهلاك الفردي والسلوك ونمط الحياة على المستوى الجزئي ، فإنه ينطوي على إنشاء وتنفيذ سياسات للإدارة والإنتاج على المستوى المؤسسي وعلى المستوى الكلي للتغيير الاجتماعي والثقافي والاقتصادي. كل واحد منهم مرتبط بالفعل ؛ إنهم يكملون بعضهم البعض ... سيكون من الخطأ على المدى الطويل الاعتقاد بأن الآخر قد يكون فعالًا للغاية بدون أحدهما. هناك الكثير من أصحاب المصلحة في عملية التسويق الاجتماعي ويؤثرون على بعضهم البعض. خدمة المنتج أكثر تعقيدًا ؛ الهدف هو جذب جمهور أكبر بكثير ؛ يختلف الطلب ، والوصول إلى الجمهور المستهدف أكثر صعوبة ؛ ميزانية الصندوق هي أكثر تهيجًا ؛ إدمان علاقة المستهلك أقوى ، والمنافسة أكثر سرية ومكر!

لقد رأينا تسويقًا اجتماعيًا خاصة في قطاع الصحة على مدار الثلاثين عامًا الماضية. توعية المجتمع حول صحة القلب ، ووضع سياسات تغذية صحية للوقاية من السمنة ، وحملات ضد استهلاك السجائر ، ومنع انتشار فيروس الإيدز والوقاية منه ... في الوقت الحاضر ، توعية الشباب المعتمدين على المواد التسويقية الاجتماعية إلى المجتمع ، وخلق الوعي حول تأثيرات الأسمدة الكيماوية الصناعية ، خاصة على موارد المياه. وبالتالي ، يتم تطبيقه في العديد من الموضوعات المختلفة مثل حماية البيئة والموارد الطبيعية ، وتعليم الأطفال في مخيمات اللاجئين ، وأنشطة تحقيق الاستقلال الاقتصادي للمرأة ذات الفرص المحدودة.

على سبيل المثال ، من خلال مبادرة "القراءة أساسية" لشركة المنسوجات J.Crew في الولايات المتحدة ، أنشأ كل رجل وامرأة وطفل تم بيعهم في الفترة ما بين 20 يوليو و 3 سبتمبر 2002 صندوقًا بقيمة $ 100،000 مع بقاء دولار واحد. تم استخدام هذا الصندوق لتطوير عادات القراءة للأطفال.

وبالمثل ، دعمت شركة تصنيع أحذية الأطفال Elefanten USA تعليم الفنون لأطفال ما قبل المدرسة من خلال مؤسسة American for the Arts. أصدرت شركة Elefanten USA قرصًا مضغوطًا يحتوي على أغاني الأطفال ، ونظمت جولة موسيقية غطت 6 مدن ، كما نظمت حملة صحفية وطنية غطت هذا المشروع في أغسطس 2002. وتم منح المؤسسة دخلًا يقارب 50 ألف دولار من مبيعات جميع الأقراص المدمجة. هذا المشروع التعليمي.

تصبح الشراكات الاجتماعية واستراتيجيات التسويق أكثر حيوية وحيوية وتحفيزًا بفضل التكنولوجيا المتطورة [مثل المعلوماتية وأنظمة الهاتف المحمول والإنترنت] وتقنيات الاتصال القائمة على الفن ؛ بسبب المشاكل الاجتماعية للمجتمع من السهل الكشف عنها والتعرف عليها والتعرف عليها ؛ والجماعية لمعالجة هذه القضايا والحلول الملموسة التكميلية هي أيضًا أكثر انتشارًا في مثل هذه الطريقة للتقدم إلى التنفيذ وبدأ التنفيذ.

فيما يلي بعض أهم معايير نجاح التسويق الاجتماعي:

• يحتاج الجمهور المستهدف حقًا إلى الحصول على تعريف للخدمة ومعلومات مفصلة حول هذه المشكلة
• الجمهور المستهدف جيدًا للتعرف على الجمهور المستهدف واستهدافه بشكل متبادل لضمان التواصل والتواصل باستمرار Kilmak (استطلاعات 360 درجة ، وردود الفعل ، وكرر مرة أخرى المتابعة ، ومجموعات التركيز ، ودراسات الورشة التي ستعقد ، والسلوك في شكل تغييرات يجب مراعاتها ...)
• الهدف الاجتماعي لـ "الشبكة - المفهوم" يجب أن يكون فعالاً في الاتصال واستراتيجيات التنفيذ الصحيح ، والمُعطى لخدمة البنية التحتية من قبل جمهور قوي يمكن الوصول إليه أيضًا
• بيئة ثقة لإنشاء (المعلومات المقدمة صحيحة لتكون)
• الأهداف المتعلقة بفهم المنافسين هي الأفضل والدفاعية ولكنها إيجابية لإنتاج حلول - استراتيجيات (التسويق الاجتماعي هو الوعد الذي عبّروا عنه `` بشريًا '' ليكونوا في وضع يسمح لهم بالإثبات والدعم والحماية من العوامل السلبية)

التيارات العالمية والتأثيرات والتغييرات:

يتضمن التسويق الاجتماعي أساسًا مبدأ التطوع. كن واعيًا بالعديد من الموضوعات التي تريدها دون التطوع للتغيير - دون أن تكون مستعدًا للتحكم في إرادتك ، سيكون من الصعب بعض الشيء وضعها موضع التنفيذ. ربما تكون الفترة القصيرة من الوقت "العصرية" هي ما تريد القيام به ، ولكن تنبهك من أسلوب الحياة مع مرور العام وتغيير المجتمع إلى طوعي حقًا عندما لا تكون كذلك ، فسرعان ما تعود عاداتك القديمة مرة أخرى. تطوع الفرد للتغيير: قد يكون عاملاً مهمًا في عملية الهياكل المؤسسية والاجتماعية في نفس الشيء.

الهيكل التنظيمي للإدارة وبأي شكل من الأشكال المعدلة داخل المنظمة وتنفيذ حريص بشكل خاص على أن أكون صانعي القرار الرئيسيين وأنا أغير المطلوب لإلقاء نظرة (الموجهة إلى الناس) يجب أن تكون الزاوية مطلوبة. هذه التغييرات المؤسسات مصدر بشري داخلي لجعل الاستثمارات في المصانع العاملة داخل وسائل الإعلام bulunduğu العاملة لتعزيز الاستثمارات - النظافة ، والعمل في ظروف التنمية ؛ بعد إخراج الإخراج من تدمير النفايات دون الإضرار بالبيئة ؛ تصنيع متوافق بيئيا من ؛ يستحق المستهلكون احترام الاستماع ومتابعة نشر الخدمة والمنتج وجودة الخدمة المقدمة ... كما يشمل العديد من القضايا. في الواقع ، فإن معظم المؤسسات الاجتماعية الأساسية المسؤولة عن الإنتاج و / أو كل عملية الخدمة لأصحاب المصلحة ، وهي المسؤولية (تعمل على الفور للجمهور ، والمستهلك ، والبيئة).

كأفراد ومؤسسات ، نتصرف بشكل استباقي في عملية التغيير ، ونتصرف من خلال الاستجابة لتوفير المنفعة الاجتماعية من خلال التأثر بالتغيير. في الوقت الحاضر ، لا سيما التواصل مع كل مجتمع من خلال قطاع التكنولوجيا حتى تكون أكثر وعيا أنه بدأ ؛ التآزر القطاعي الحتمي هو الذي ظهر وخاصة في الولايات المتحدة انرون لفضيحة شبيهة بالفساد المتطور والمتطور في البلاد ؛ عوامل الأزمة الاقتصادية ، 2000 في عام مؤتمر قمة الألفية للأمم المتحدة للقرارات المتخذة ، وفي عام 2015 العام حتى بلوغ الأهداف الإنمائية للألفية المتوقعة ، والهياكل الديمغرافية المتغيرة ، والمبادرات المدنية والاجتماعية لزيادة الشراكة الاجتماعية من أجل التنمية والمتبادل تسبب في قبول عملية التدقيق - لا يزال.

شاركت خدمات المنتجات الاستهلاكية الواعية في العمل الواعي للخدمة المقدمة من خلال قواعد أخلاقيات المنظمة والمعايير الوطنية وقواعد الحوكمة الرشيدة الدولية للامتثال لـ uymadig اتبع التعليمات التي تساعد على شفاء الوكالات ما لم يعد المجتمع مستقلاً عن تحديد الأهداف واستراتيجيات التنفيذ. أن يكون ممكناً (فقط العميل - الموجه للمنتجات الاستهلاكية على أساس تلبية التوقعات لن يكون كافياً). الآن سيتم النظر أيضًا في العلامات التجارية للشركات التي تقف وراء المنتج والميزات الاجتماعية التي تصنع العلامات التجارية! مع زيادة عدد المؤسسات العاملة من أجل المنفعة الاجتماعية ، قد تكون هذه المنظمات غير الحكومية من القطاعين العام والخاص والقطاع الثالث غير الحكومية العاملة على المستوى المحلي والوطني و / أو الدولي ، كما سيصبح التسويق الاجتماعي واسع الانتشار.